Установка видеонаблюдения в торговом центре: как заснять злоумышленника и самому не преступить закон?

Сделать свой ТЦ безопасным, защитить арендаторов от воровства товара и в целом соответствовать современным требованиям для общественных пространств поможет система видеонаблюдения.

Сегодня инженеры компании «ПожСистемСтрой» расскажут, как правильно выбрать оборудование и из каких компонентов должно состоять хорошее видеонаблюдение в торговом центре. Рассмотрим законодательные нормы и применение камер на практике.

Организация видеонаблюдения в ТЦ. Требования и технические особенности

Система видеонаблюдения защитит вас от случаев вандализма, кражи, а также даст ценные улики при попытке ограбления либо в конфликтной ситуации с покупателем. Видеокамеры устанавливаются на следующих объектах:

• в складских, технических и подсобных комнатах;
• на входе и выходе;
• в отдельных магазинах и отделах;
• у камер хранения;
• в холлах и в местах отдыха;
• на территории фудкортов;
• в лифтах, на эскалаторах, лестничных клетках, в том числе на пожарных и технических;
• в паркинге и на подъездных путях к нему;
• в служебных помещениях;
• на прилегающей площади к местам наибольшего остекления: витрины, ситилайты, окна.

Наличие камер позволит владельцу бизнеса видеть, какие люди заходят в магазин, что они покупают и как себя ведут. Это поможет принимать наиболее удачные решения по расположению витрин, ассортименту товара и дать верное представление о своей целевой аудитории.

К оборудованию предъявляются следующие технические требования:

• высокая способность работать в разных условиях — в помещении, возле входных групп, на прилегающей территории, при недостаточной освещенности и температурных перепадах;
• возможность подключения нескольких систем видеонаблюдения на одном рабочем месте;
• высокое качество видеозаписи;
• автоматизированная работа системы для снижения нагрузки на операторов (охранников).

Также камеры видеонаблюдения в торговом центре помогают соответствовать законодательным требованиям, которые прописаны в Постановлении Правительства Российской Федерации № 272 (дата вступления в юридическую силу 25.09.2015):

• видеонаблюдение контролирует территорию торгового центра с возможностью распознавания лиц и автомобильных номеров;
• все камеры имеют систему питания, благодаря которой способны работать автономно в течение 20 минут при отключении электричества во всем комплексе;
• видеозаписи хранятся не менее месяца;
• видеосъемка ведется с письменного согласия сотрудников и при наличии оповещающих табличек.

В туалетах и примерочных кабинах установка видеокамер строго запрещена.

Согласно пожарным требованиям, видеооборудование должно иметь соответствующую проектную и техническую документацию, гарантийный срок обслуживания от года и более. Недопустимы открытые проводки кабелей, диагонально установленные кабель-каналы, классические серые распаечные коробки и другие соединения, мешающие свободному проходу людей и создающие опасность возгорания.

Установка видеонаблюдения для торгового центра — особенности

Качество записи зависит от того, какое оборудование вы выберете. Среди видеорегистраторов можно найти технику со следующими параметрами:

• IP;
• TVI;
• ТВЛ.

Последний вариант считается устаревшим и дает изображение худшего качества: разрешение всего 0,7 Мп, детализация низкая.

TVI — аналоговое изображение высокого разрешения 1–3 Мп. Детализация хорошая: видеокамера распознает лица людей, а вот разглядеть в записи номер машины затруднительно. Если сравнивать с современным оборудованием, качество видео среднее.

IP — цифровое видеонаблюдение с разрешением 1–12 Мп. Идентифицирует лица людей, четко видны номера машин. Качество справедливо назвать наилучшим.

На что еще следует обратить внимание при выборе оборудования:

• для уличного и внутреннего использования в темное время суток нужна система с ИК подсветкой;
• на больших площадях обзора камеры должны поворачиваться и иметь оптический зум;
• в торговых залах лучше устанавливать интеллектуальную систему, которая оповестит ответственных лиц о каких-то нарушениях режима: оставленная сумка, задымление и т. д;
• для подсобных комнат можно выбрать более дешевые камеры с меньшим разрешением.

Экономить на качестве камер видеонаблюдения в ТЦ все же не рекомендуется, однако сократить затраты до 70% можно. Просто выбирайте готовые решения под ключ!

Какие задачи решает видеонаблюдение в ТЦ и ТРК?

Помимо соответствия букве закона, установка камер решит множество проблем предпринимателя:

• поможет контролировать большую площадь;
• выявит ошибки при погрузочно-разгрузочных работах, случаи несоблюдения пожарной безопасности, а также внутренние дисциплинарные нарушения;
• раскроет факт хищения денежного и материального имущества;
• убережет от вандализма;
• снизит уровень преступности (с системой распознавания лиц поиски виновного будут максимально быстрыми);
• поможет выстроить эффективную маркетинговую стратегию;
• камера вовремя заметит оставленный подозрительный предмет, чем существенно снизит угрозу теракта.

Доверьте свою безопасность в надежные руки! Компания «ПожСистемСтрой» более 10 лет занимается проектированием и установкой систем видеонаблюдения на частных и промышленных объектах.

Инженер приедет на место в любой удобный для вас день, даже в праздник или в воскресенье. Поможет выбрать систему видеонаблюдения ТЦ в рамках указанного бюджета с соблюдением всех действующих норм и предписаний.

Все монтажные работы проводят сотрудники с лицензией МЧС, так что любая пожарная проверка обнаружит ваш объект в полном порядке. Чтобы оставить заявку или получить бесплатную консультацию, просто заполните форму обратной связи. Ждем вас!